INFORMACIÓN LEGAL / 22 SEPTIEMBRE 2026
Cancelaciones y reembolsos
1. Sin cobros en esta web
Esta web no procesa pagos ni confirma reservas o matrículas. Los plazos de cancelación, cambios de fecha, anticipos y reembolsos se detallarán en la propuesta correspondiente antes de que aceptes o pagues.
2. Cómo solicitar un cambio
Escribe a jorge@drezmarketing.com indicando tu nombre, el servicio o formación, la fecha del acuerdo y el cambio solicitado. No envíes números completos de tarjetas ni claves. La solicitud se revisará conforme a las condiciones acordadas y a los derechos legales aplicables.
3. Servicios y formación
Para trabajos personalizados, sesiones o programas, el acuerdo indicará cómo se trata el trabajo ya realizado, los gastos autorizados y los importes pendientes de ejecutar. No se aplica desde esta página una regla general de «sin devoluciones» ni se garantiza un reembolso automático en todos los casos.
4. Derechos de los consumidores
Cuando sean aplicables las normas de consumo de la Unión Europea, los contratos a distancia de servicios o contenidos digitales pueden estar sujetos a un plazo de desistimiento de 14 días desde su celebración, con las excepciones y requisitos legales correspondientes. El inicio anticipado de servicios y el suministro de contenido digital pueden requerir consentimiento expreso e información específica sobre su efecto en ese derecho. La visita a esta web no constituye ese consentimiento.
5. Incumplimientos y tramitación
Los derechos legales por servicios no prestados o defectuosos se mantienen. Cuando corresponda un reembolso, se comunicará su importe, procedimiento y plazo conforme a la normativa aplicable. Las condiciones particulares no pueden excluir derechos irrenunciables.